Algemene voorwaarden

Jack de Voeger — Gevelspecialist · KVK 94382999 · Almelo · Versie augustus 2026

1.Definities

In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:

• Jack de Voeger: de eenmanszaak/onderneming Jack de Voeger, gevelspecialist, gevestigd te Almelo, KVK-nummer 94382999, hierna ook "opdrachtnemer" of "wij".
• Opdrachtgever: de natuurlijke of rechtspersoon die aan Jack de Voeger opdracht geeft tot het verrichten van werkzaamheden, zoals maar niet beperkt tot voegwerk, renovatie, restauratie, impregneren/hydrofoberen, scheurherstel en zandstralen.
• Overeenkomst: iedere afspraak of overeenkomst tussen Jack de Voeger en de opdrachtgever, waaronder begrepen de door de opdrachtgever aanvaarde offerte.
• Werkzaamheden: alle door Jack de Voeger uit te voeren gevel- en voegwerkzaamheden en aanverwante diensten.

2.Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, aanbiedingen, overeenkomsten en werkzaamheden van Jack de Voeger, tenzij schriftelijk anders overeengekomen. Algemene (inkoop)voorwaarden van de opdrachtgever worden uitdrukkelijk van de hand gewezen, tenzij Jack de Voeger deze schriftelijk en uitdrukkelijk heeft aanvaard. Indien één of meer bepalingen van deze voorwaarden nietig blijken te zijn, blijven de overige bepalingen onverminderd van kracht.

3.Offertes en totstandkoming van de overeenkomst

Alle offertes van Jack de Voeger zijn vrijblijvend en 30 dagen geldig, tenzij anders vermeld. Een overeenkomst komt tot stand op het moment dat de opdrachtgever de offerte schriftelijk, per e-mail of digitaal (bijvoorbeeld via WhatsApp) heeft bevestigd, of zodra Jack de Voeger — met instemming van de opdrachtgever — met de uitvoering van de werkzaamheden is begonnen. Offertes zijn gebaseerd op de op dat moment bekende gegevens, situatie ter plaatse en informatie verstrekt door de opdrachtgever. Wijzigingen in de uit te voeren werkzaamheden of onvoorziene omstandigheden (zoals verborgen gebreken aan de ondergrond of het metselwerk) kunnen leiden tot aanpassing van de oorspronkelijke offerte.

4.Prijzen

Alle prijzen zijn in euro's en, tenzij anders vermeld, inclusief btw en exclusief eventuele bijkomende kosten zoals steigerhuur, stelposten of afvoerkosten van bouwafval. Prijzen in offertes zijn gebaseerd op de op dat moment geldende materiaal- en loonkosten. Bij aanzienlijke wijzigingen hierin, of bij een langere periode tussen offerte en uitvoering, behoudt Jack de Voeger zich het recht voor de prijs aan te passen, met voorafgaande kennisgeving aan de opdrachtgever.

5.Uitvoering van de werkzaamheden

Jack de Voeger voert de werkzaamheden uit naar goed vakmanschap en volgens de in de branche gebruikelijke normen en technieken. De opdrachtgever draagt er zorg voor dat de locatie waar de werkzaamheden plaatsvinden vrij toegankelijk, veilig en — voor zover redelijkerwijs mogelijk — vrij van obstakels is, en dat aansluiting op elektriciteit en water beschikbaar is indien nodig voor de uitvoering. Voeg-, reinigings- en impregneerwerkzaamheden zijn weersafhankelijk (onder meer bij vorst, hevige regen of extreme hitte); Jack de Voeger behoudt zich het recht voor de planning hierop aan te passen zonder dat dit leidt tot enige vorm van schadeplichtigheid.

6.Meerwerk en minderwerk

Werkzaamheden die niet in de oorspronkelijke offerte zijn opgenomen, maar tijdens de uitvoering noodzakelijk of wenselijk blijken (bijvoorbeeld door onvoorziene schade aan het metselwerk, achterliggende constructie of ondergrond), worden als meerwerk beschouwd. Jack de Voeger informeert de opdrachtgever hierover vooraf en voert dergelijk meerwerk pas uit na (mondelinge of schriftelijke) goedkeuring, behalve in gevallen waarin onmiddellijk handelen noodzakelijk is om verdere schade te voorkomen. Meerwerk wordt op basis van nacalculatie in rekening gebracht.

7.Uitvoeringstermijn

Een door Jack de Voeger opgegeven (op)leveringstermijn is een streeftermijn en geen fatale termijn, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders is overeengekomen. Overschrijding van een termijn geeft de opdrachtgever geen recht op schadevergoeding of ontbinding van de overeenkomst, tenzij de overschrijding aan opzet of grove nalatigheid van Jack de Voeger te wijten is.

8.Verplichtingen van de opdrachtgever

De opdrachtgever staat in voor de juistheid en volledigheid van de door of namens hem verstrekte gegevens en informatie die van belang zijn voor de uitvoering van de overeenkomst, waaronder informatie over de staat van de gevel, eerder uitgevoerd (herstel)werk, en de aanwezigheid van monumentale status of bijzondere vergunningsvereisten. Indien nodig zorgt de opdrachtgever zelf, of in overleg met Jack de Voeger, voor de benodigde vergunningen (bijvoorbeeld een omgevingsvergunning bij monumentale of beschermde panden) en meldingen bij derden zoals de gemeente of Vereniging van Eigenaren.

9.Betaling

Betaling dient te geschieden op de wijze en binnen de termijn zoals vermeld op de factuur, doch uiterlijk binnen 14 dagen na factuurdatum, tenzij schriftelijk anders overeengekomen. Bij grotere projecten kan Jack de Voeger werken met een aanbetaling en/of gefaseerde facturering naarmate de werkzaamheden vorderen. Bij het niet tijdig betalen is de opdrachtgever van rechtswege in verzuim en is de wettelijke (handels)rente verschuldigd over het openstaande bedrag, evenals redelijke kosten ter verkrijging van voldoening buiten rechte, onverminderd het recht van Jack de Voeger om nakoming, ontbinding en/of schadevergoeding te vorderen.

10.Garantie en klachten

Jack de Voeger staat in voor de kwaliteit van het uitgevoerde werk en verleent garantie op het door haar uitgevoerde voeg-, renovatie- en restauratiewerk conform de in de branche gebruikelijke termijnen, mits het werk volgens de gangbare vaktechnische normen kon worden uitgevoerd en de opdrachtgever de gevel op de gebruikelijke wijze onderhoudt. Garantie vervalt bij gebreken die het gevolg zijn van normale slijtage, gebrekkig onderhoud, constructiefouten die niet aan Jack de Voeger zijn toe te rekenen, of werkzaamheden die door derden aan het uitgevoerde werk zijn verricht. Klachten over de uitgevoerde werkzaamheden dienen zo spoedig mogelijk, doch uiterlijk binnen 14 dagen na constatering, schriftelijk (per e-mail of WhatsApp) aan Jack de Voeger te worden gemeld, onder een zo nauwkeurig mogelijke omschrijving van de klacht.

11.Aansprakelijkheid

Jack de Voeger is uitsluitend aansprakelijk voor schade die het rechtstreekse gevolg is van een toerekenbare tekortkoming in de uitvoering van de overeenkomst. Iedere aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag dat in het desbetreffende geval door de bedrijfsaansprakelijkheidsverzekering van Jack de Voeger wordt uitgekeerd, vermeerderd met het eigen risico. Indien om welke reden dan ook geen uitkering krachtens deze verzekering plaatsvindt, is de aansprakelijkheid beperkt tot maximaal het factuurbedrag van de desbetreffende opdracht. Jack de Voeger is niet aansprakelijk voor gevolgschade, gederfde winst, of schade ontstaan door gebreken die reeds vóór aanvang van de werkzaamheden aanwezig waren aan de gevel of onderliggende constructie, tenzij deze in redelijkheid door Jack de Voeger bij normale inspectie herkenbaar hadden moeten zijn.

12.Overmacht

Onder overmacht wordt onder meer verstaan: extreme weersomstandigheden die de uitvoering van gevel- en voegwerkzaamheden onmogelijk of onveilig maken, ziekte van de uitvoerende vakmensen, materiaal- of leveringsproblemen bij toeleveranciers, en andere omstandigheden die redelijkerwijs buiten de invloedssfeer van Jack de Voeger liggen. In geval van overmacht wordt de uitvoeringstermijn verlengd met de duur van de overmachtsperiode, zonder dat de opdrachtgever hierdoor recht heeft op schadevergoeding.

13.Opschorting en ontbinding

Jack de Voeger is bevoegd de uitvoering van de overeenkomst op te schorten of de overeenkomst te ontbinden indien de opdrachtgever de verplichtingen uit de overeenkomst niet, niet tijdig of niet volledig nakomt, alsook bij faillissement, surseance van betaling of onder curatelestelling van de opdrachtgever. Bij annulering van een reeds bevestigde opdracht door de opdrachtgever is Jack de Voeger gerechtigd de reeds gemaakte kosten en een redelijke vergoeding voor gederfde inkomsten in rekening te brengen.

14.Eigendomsvoorbehoud

Alle door Jack de Voeger geleverde en op de bouwplaats aanwezige materialen blijven eigendom van Jack de Voeger totdat de opdrachtgever volledig aan zijn betalingsverplichtingen heeft voldaan.

15.Foto- en videomateriaal

Jack de Voeger behoudt zich het recht voor om, tenzij de opdrachtgever hier vooraf schriftelijk bezwaar tegen maakt, foto's en video's van uitgevoerde projecten te gebruiken voor promotionele doeleinden, waaronder op de website en social media, met inachtneming van de geldende privacywetgeving.

16.Toepasselijk recht en geschillen

Op alle overeenkomsten tussen Jack de Voeger en de opdrachtgever is uitsluitend Nederlands recht van toepassing. Geschillen die voortvloeien uit of samenhangen met de overeenkomst worden in eerste instantie in onderling overleg opgelost. Komen partijen er niet uit, dan worden geschillen voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waarin Jack de Voeger is gevestigd, tenzij dwingend recht anders voorschrijft.